Останнє оновлення: 06.03.2026
Ця Політика конфіденційності пояснює, як вебсайт https://questgames.com.ua/ (далі — «Сайт», «ми», «наш») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів.
Ми поважаємо право користувачів на приватність і обробляємо персональні дані відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України.
Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомились з цією Політикою та погоджуєтесь з умовами обробки персональних даних.
1. Загальні положення
1.1. Цей сайт є інформаційним сервісом, який дозволяє:
- знаходити та переглядати інформацію про квест-кімнати
- порівнювати квести
- бронювати ігри
- отримувати контактну інформацію організаторів
1.2. Сайт виступає агрегатором інформації про квест-кімнати.
Послуги з проведення квестів надаються організаторами квестів (партнерами). У разі бронювання частина ваших даних може передаватися організатору для підтвердження бронювання.
2. Які персональні дані ми збираємо
Ми можемо збирати персональні дані, які ви надаєте добровільно або які збираються автоматично під час використання Сайту.
2.1 Дані, які ви надаєте самостійно
При використанні форм на Сайті (наприклад, бронювання або зворотний зв’язок) ми можемо отримувати:
- ім’я
- номер телефону
- електронну пошту
- місто
- дату та час бронювання
- кількість учасників
- коментар або додаткову інформацію
Надання цих даних добровільне, але може бути необхідним для обробки вашого запиту або бронювання.
2.2 Дані, що збираються автоматично
Під час відвідування Сайту можуть автоматично збиратися:
- IP-адреса
- тип браузера
- тип пристрою
- операційна система
- сторінки, які ви відвідуєте
- дата та час доступу
- джерело переходу на сайт
Ці дані використовуються для технічної роботи сайту, аналітики та покращення сервісу.
3. Використання cookies
Сайт використовує cookies та подібні технології, які допомагають:
- забезпечити коректну роботу Сайту
- запам’ятовувати налаштування користувачів
- аналізувати відвідуваність
- покращувати зручність користування
Користувач може у будь-який момент обмежити або відключити cookies у налаштуваннях браузера.
4. Мета обробки персональних даних
- обробка бронювань квест-кімнат
- передача бронювання організаторам квестів
- зв’язок із користувачем щодо бронювання або запиту
- покращення роботи Сайту
- статистичний аналіз відвідуваності
- забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
- виконання вимог законодавства України
Ми обробляємо лише дані, необхідні для цих цілей.
5. Передача персональних даних третім особам
5.1 Організаторам квестів
Якщо ви бронюєте квест через Сайт, ваші дані можуть передаватися організатору відповідної квест-кімнати для:
- підтвердження бронювання
- зв’язку з вами
- організації проведення гри
5.2 Технічним сервісам
Для роботи Сайту можуть використовуватись сторонні сервіси:
- веб-аналітика
- хостинг-провайдери
- IT-постачальники
Такі сервіси можуть обробляти технічні або статистичні дані.
5.3 Законні підстави
Ми можемо розкривати персональні дані, якщо цього вимагає законодавство України або рішення компетентних органів.
6. Захист персональних даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки:
- захищені сервери
- обмежений доступ до інформації
- захист передачі даних
- регулярний контроль безпеки систем
Жоден спосіб передачі даних через Інтернет не гарантує абсолютну безпеку.
7. Термін зберігання даних
Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для досягнення мети обробки, зокрема:
- обробки бронювання
- комунікації з користувачем
- виконання вимог законодавства
Після цього дані можуть бути видалені або анонімізовані.
8. Права користувачів
Користувачі мають права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних»:
- отримувати інформацію про обробку даних
- доступ до своїх персональних даних
- виправлення або оновлення інформації
- видалення даних у випадках, передбачених законом
- відкликання згоди на обробку
- подання скарги до уповноважених органів
Для реалізації цих прав можна звернутися до адміністрації Сайту.
9. Посилання на сторонні ресурси
Сайт може містити посилання на сторонні вебсайти, зокрема сайти організаторів квестів.
Ми не несемо відповідальності за політики конфіденційності або практики обробки даних таких сайтів.
10. Оновлення Політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику.
Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.
11. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо Політики конфіденційності:
Сайт: https://questgames.com.ua/
Email: admin@questgames.com.ua